Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest właściciel serwisu (osoba prywatna, bez zarejestrowanej działalności), prowadzący stronę przedstawiającą koncepcję restauracji Czytelnia Win.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z administratorem przez formularz kontaktowy, telefonicznie pod numerem +48 91 434 18 63 lub listownie na adres: al. Wojska Polskiego 40, 70-475 Szczecin. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych, ponieważ nie ma takiego obowiązku.

Administrator odpowiada za to, by dane były przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty, wyłącznie w konkretnym celu i w minimalnym niezbędnym zakresie, a także za ich odpowiednie zabezpieczenie przed utratą, zniszczeniem lub nieuprawnionym dostępem.

2. Jakie dane zbieramy

Przez formularz prośby o rezerwację zbieramy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, datę i godzinę planowanej wizyty, liczbę gości oraz treść wiadomości, jeśli zdecydujesz się ją dodać.

Prosimy, abyś w wiadomości nie podawał informacji wykraczających poza potrzeby rezerwacji. Jeżeli przekażesz informacje o alergiach lub diecie, wykorzystamy je wyłącznie po to, by odpowiednio przygotować wizytę, i tylko za Twoją wyraźną zgodą.

Nie zbieramy danych automatycznie w celach analitycznych ani marketingowych. Nie korzystamy z narzędzi śledzących, pikseli reklamowych ani profilowania.

Podczas wysyłania formularza serwer może na krótko zapisać techniczne informacje, takie jak adres IP i czas wysłania wiadomości. Służą one wyłącznie zapewnieniu bezpieczeństwa serwisu i ochronie przed nadużyciami, na przykład masowym wysyłaniem spamu, i nie są łączone z innymi danymi.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Dane z formularza przetwarzamy wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoją prośbę o rezerwację i ustalenia szczegółów wizyty. Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz podjęcie działań na Twoje żądanie przed ewentualnym zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Informacje o alergiach lub diecie, które mogą stanowić dane dotyczące zdrowia, przetwarzamy na podstawie Twojej wyraźnej zgody (art. 9 ust. 2 lit. a RODO).

W razie sporu możemy przetwarzać dane w niezbędnym zakresie w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Nie wykorzystujemy danych z formularza do wysyłania newslettera, ofert ani innych informacji handlowych. Jeśli w przyszłości zechcemy to robić, poprosimy o odrębną, dobrowolną zgodę.

4. Okres przechowywania

Dane przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do obsługi prośby o rezerwację, a następnie usuwamy je najpóźniej po upływie 12 miesięcy od jej wysłania.

Jeśli wcześniej wycofasz zgodę lub zażądasz usunięcia danych, usuniemy je niezwłocznie, chyba że ich dalsze przechowywanie będzie niezbędne do obrony przed roszczeniami.

Techniczne informacje zapisywane przy wysyłaniu formularza, takie jak adres IP, usuwamy automatycznie po upływie 30 dni.

5. Odbiorcy danych

Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich innym podmiotom w celach marketingowych.

Dostęp do danych może mieć wyłącznie dostawca usług hostingowych i poczty, który przechowuje je na nasze zlecenie, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania i wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Dane możemy przekazać organom publicznym tylko wtedy, gdy wynika to z obowiązujących przepisów prawa.

6. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

Możesz w każdej chwili wycofać zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami telefonicznie, listownie lub przez formularz. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca. W wyjątkowych przypadkach, ze względu na złożoność żądania, termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, o czym poinformujemy Cię przed upływem pierwszego miesiąca.

Realizacja Twoich praw jest bezpłatna. Aby mieć pewność, że rozmawiamy z właściwą osobą, możemy poprosić o dodatkowe informacje pozwalające potwierdzić tożsamość, na przykład o podanie adresu e-mail użytego w formularzu.

7. Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Prezes UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Zachęcamy jednak, by najpierw skontaktować się z nami bezpośrednio. Wiele spraw można wyjaśnić szybko i polubownie, a każde zgłoszenie traktujemy poważnie.

8. Dobrowolność i zmiany polityki

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, abyśmy mogli odpowiedzieć na prośbę o rezerwację. Bez numeru telefonu lub adresu e-mail nie będziemy w stanie się z Tobą skontaktować.

Twoje dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania. O istotnych zmianach tej polityki poinformujemy na tej stronie.

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane: połączenie ze stroną jest szyfrowane, a dostęp do wiadomości z formularza ma wyłącznie właściciel serwisu.